ClicF1, le spécialiste du dépannage informatique à domicile dans la vallée du Grésivaudan en Isère.

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Aide informatique

L'assistance selon vos besoins

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TECHNICIEN
 
  • Assistance et dépannage sur site

    Votre technicien sur site sur rendez-vous.

    Intervention rapide et efficace
    du lundi au samedi de 9h à 21h

    sur toute la vallée du Grésivaudan
    Grenoble et Chambéry inclus

    En savoir plus »

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    Assistance ou dépannage, notre technicien vous aidera à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec votre informatique.
    Nous intervenons sur toutes les marques d'ordinateurs fonctionnant avec Windows, Linux ou MacOS, ainsi que les connexions internet, sans-fil Wi-Fi ...

    Les formules "A la carte"

    4 formules pour répondre à toutes les situations
    Tous les déplacements sont inclus

    Intervention sur site Prix HT
    TVA 19.6%
    FORMULE 1
    Le problème est résolu
    en moins de 30 minutes !

    40.00 €
    FORMULE EXPRESS
    1 heure chez vous !
    Exemples : installation internet, installation liaison sans fil WiFi, installation logiciel, initiation ...
    70.00 €
    FORMULE EVOLUTION
    2 heures chez vous ou en atelier ! *
    En cas de panne majeure, notre technicien emportera votre matériel en atelier de réparation et reviendra l'installer chez vous.
    120.00 €
    * Tarif horaire au dela des 2 heures comprises dans la formule 55.00 €
    FORMULE EVOLUTION PLUS
    Le dépannage tout compris !
    Panne grave ? Vous avez tout perdu ?
    Nous avons sûrement une solution
    Notre technicien emportera votre matériel en atelier. Nous récupérons vos données encore lisibles et réinstallons votre système, vos logiciels. Ensuite, notre technicien reviendra chez vous et installera votre matériel.
    160.00 €

    Les formules "Pack Crédit-Temps"

    Nos prestations au tarif le plus bas
    Sur site ou en atelier, la durée de chaque intervention est déduite de votre crédit-temps
    Tous les déplacements sont inclus

    Crédit-Temps Valable Prix HT
    Délai : J + 3
    Prix HT
    Délai : J + 1
    8 heures 1 an 480 € 600 €
    16 heures 1 an 880 € 1120 €
  • Dépannage en atelier

    Diagnostic immédiat et gratuit à notre atelier sur rendez-vous.

    En savoir plus »

    Masquer »

    Réparations en atelier Prix HT
    TVA 19.6%
    Forfait Nettoyage Système :
    élimination des fichiers et programmes parasites,
    optimisation des performances
    40.00 €
    Forfait (ré)Installation système (Windows, Linux ...)
    + Pack logiciels libres (gratuits) pour
    internet, sécurité, photos, bureautique ...
    90.00 €
    Forfait Récupération de données
    sur disque dur défecteux
    50.00 €
    Installation carte réseau ethernet 10.00 €
    Installation barette mémoire 10.00 €
    Autres prestations en atelier :
    L'heure
    30.00 €
  • Assistance à distance

    Un problème ? Ne restez plus bloqué ! En un clic, votre ordinateur est connecté à notre support technique.
    Profitez-en, les 15 premières minutes sont offertes !

    En savoir plus »

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    Un appel, un clic, et votre ordinateur est directement connecté à notre support technique*. Vous pourrez alors montrer le problème au technicien qui à son tour vous indiquera la solution.

    Plus efficace qu’une hotline et plus économique qu’un déplacement sur site, vous pouvez obtenir notre logiciel d’assistance à distance gratuitement sur simple demande.

    * Vous devez disposez d’une connexion internet pour utiliser ce service

    Assistance à distance Prix HT
    TVA 19.6%
    15 premières minutes gratuit
    15 minutes supplémentaires 6.00 €
  • Infogérance

    Confiez votre informatique à un spécialiste
    - Infogérance d'exploitation
    - Télé-administration
    - Gestion de parc
    - Maintenance applicative et matérielle
    - Support technique

    Nos prestations sont adaptées aux entreprises qui exigent une solution personnalisée et évolutive ajustée à chaque budget.

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  • Vente/installation de matériels et logiciels

    Bénéficiez des conseils d'un spécialiste pour choisir les produits qui conviennent le mieux à vos besoins, au meilleur prix du moment.

    Matériels ou logiciels, vos produits sont livrés et installés sur site. De plus, vous êtes initié à leur utilisation par notre technicien.

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