ClicF1, le spécialiste du dépannage informatique à domicile dans la vallée du Grésivaudan en Isère.

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Aide informatique

L'assistance selon vos besoins

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TECHNICIEN
 
  • Assistance et dépannage à domicile

    Votre technicien à domicile selon vos besoins

    Intervention rapide et efficace
    du lundi au vendredi de 9h à 19h

    sur toute la vallée du Grésivaudan
    Grenoble et Chambéry inclus

    En savoir plus »

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    Assistance ou dépannage, notre technicien à domicile vous aidera à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec votre informatique.
    Nous intervenons sur toutes les marques d'ordinateurs fonctionnant avec Windows, Linux ou MacOS, ainsi que les connexions internet, sans-fil Wi-Fi ...

    Les formules "A la carte"

    4 formules pour répondre à toutes les situations
    Tous les déplacements sont inclus

    Intervention à domicile Prix TTC
    FORMULE 1
    Le problème est résolu
    en moins de 30 minutes !

    40.00 €
    FORMULE EXPRESS
    1 heure chez vous !
    Exemples : installation internet, installation liaison sans fil WiFi, installation logiciel, initiation ...
    60.00 €
    FORMULE EVOLUTION
    2 heures chez vous ou en atelier ! *
    En cas de panne majeure, notre technicien emportera votre matériel en atelier de réparation et reviendra l'installer chez vous.
    90.00 €
    * Tarif horaire au dela des 2 heures comprises dans la formule 45.00 €
    FORMULE EVOLUTION PLUS
    Le dépannage tout compris !
    Panne grave ? Vous avez tout perdu ?
    Nous avons sûrement une solution
    Notre technicien emportera votre matériel en atelier. Nous récupérons vos données encore lisibles et réinstallons votre système, vos logiciels. Ensuite, notre technicien reviendra chez vous et installera votre matériel.
    150.00 €

    Les formules "Pack Crédit-Temps"

    Nos prestations au tarif le plus bas
    Sur site ou en atelier, la durée de chaque intervention est déduite de votre crédit-temps
    Tous les déplacements sont inclus

    Crédit-Temps Valable Prix TTC
    5 heures 1 an 250.00 €
    10 heures 1 an 450.00 €
    15 heures 2 ans 630.00 €

    Si les réparations ne peuvent pas être effectuées à votre domicile, notre technicien emportera votre matériel en atelier. Le temps passé pour les réparations sera déduit de votre crédit-temps. Ensuite, notre technicien reviendra chez vous et installera l'ensemble de votre matériel.

  • Dépannage en atelier

    Diagnostic immédiat et gratuit à notre atelier sur rendez-vous

    En savoir plus »

    Masquer »

    Réparations en atelier Prix TTC
    Forfait Nettoyage Système :
    élimination des fichiers et programmes parasites,
    optimisation des performances
    40.00 €
    Forfait (ré)Installation système (Windows, Linux ...)
    + Pack logiciels libres (gratuits) pour
    internet, sécurité, photos, bureautique ...
    90.00 €
    Forfait Récupération de données
    sur disque dur défecteux
    90.00 €
    Installation carte réseau ethernet 10.00 €
    Installation barette mémoire 10.00 €
    Autres prestations en atelier :
    L'heure
    40.00 €
  • Assistance à distance

    Un problème ? Ne restez plus bloqué ! En un clic, votre ordinateur est connecté à notre support technique.
    Profitez-en, les 15 premières minutes sont offertes !

    En savoir plus »

    Masquer »

    Un appel, un clic, et votre ordinateur est directement connecté à notre support technique*. Vous pourrez alors montrer le problème au technicien qui à son tour vous indiquera la solution.

    Plus efficace qu’une hotline et plus économique qu’un déplacement à domicile, vous pouvez obtenir gratuitement notre logiciel d’assistance à distance sur simple demande.

    * Vous devez disposez d’une connexion internet pour utiliser ce service

    Assistance à distance Prix TTC
    15 premières minutes gratuit (nouveau client)
    15 minutes supplémentaires 15.00 €

    Téléchargez notre logiciel d'assistance à distance.

  • Vente/installation de matériel, logiciel et abonnement internet

    Demandez-nous ce que vous avez besoin, nous trouverons pour vous le produit le mieux adapté, au meilleur prix, livraison et installation à domicile incluse.

    En savoir plus »

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    logiciel, ordinateur, périphérique, connexion Internet, réseau local sans fil (Wi-Fi)... Votre technicien vient vous livrer vos nouveaux produits, les installe, et vous explique comment vous en servir.

  • Abonnement Internet

    En tant que Distributeur Agréé Orange, nous prenons en charge gratuitement votre demande d’abonnement auprès du fournisseur choisi. Nous pouvons aussi nous charger de la résiliation de votre abonnement auprès de votre fournisseur actuel. En vous abonnant par notre intermédiaire, vous bénéficiez d’une réduction de 50% sur l’installation complète à domicile.

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    Services Internet Prix TTC
    Résiliation de votre abonnement actuel
    Inclus frais d’envoi Lettre Recommandée avec Accusé de réception
    12.00 €
    Installation complète à domicile
    Inclus configuration internet, messagerie et réseau sans fil (Wi-Fi)
    30.00 €
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