Services informatiques à dimension humaine
Nous vous accompagnons au jour le jour pour vous aider à réussir avec internet et votre informatique.
Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter.
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h
06 72 43 03 06
04 76 73 25 04
Aide informatique
L'assistance selon vos besoins
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Assistance et dépannage sur site
Votre technicien sur site sur rendez-vous.
Intervention rapide et efficace
du lundi au vendredi de 9h à 19hsur toute la vallée du Grésivaudan
Grenoble et Chambéry inclusAssistance ou dépannage, notre technicien vous aidera a résoudre tous les problemes que vous rencontrez avec votre informatique.
Nous intervenons sur toutes les marques d'ordinateurs fonctionnant avec Windows, Linux ou MacOS, ainsi que les connexions internet, sans-fil Wi-Fi ...
Les formules "A la carte"
4 formules pour répondre a toutes les situations
Tous les déplacements sont inclus
Intervention sur site Prix HT
TVA 20%FORMULE 1
Le probleme est résolu
en moins de 30 minutes !
40.00 € FORMULE EXPRESS
1 heure chez vous !
Exemples : installation internet, installation liaison sans fil WiFi, installation logiciel, initiation ...
70.00 € FORMULE EVOLUTION
2 heures chez vous ou en atelier ! *
En cas de panne majeure, notre technicien emportera votre matériel en atelier de réparation et reviendra l'installer chez vous.
120.00 € * Tarif horaire au dela des 2 heures comprises dans la formule 55.00 € FORMULE EVOLUTION PLUS
Le dépannage tout compris !
Panne grave ? Vous avez tout perdu ?
Nous avons surement une solution
Notre technicien emportera votre matériel en atelier. Nous récupérons vos données encore lisibles et réinstallons votre systeme, vos logiciels. Ensuite, notre technicien reviendra chez vous et installera votre matériel.
160.00 € Les formules "Pack Crédit-Temps"
Nos prestations au tarif le plus bas
Sur site ou en atelier, la durée de chaque intervention est déduite de votre crédit-temps
Tous les déplacements sont inclus
Crédit-Temps Valable Prix HT
Délai : J + 3Prix HT
Délai : J + 18 heures 1 an 520 € 720 € 16 heures 1 an 1008 € 1360 € -
Dépannage en atelier
Diagnostic immédiat et gratuit a notre atelier sur rendez-vous.
Réparations en atelier Prix HT
TVA 20%Forfait Nettoyage Systeme :
élimination des fichiers et programmes parasites,
optimisation des performances
40.00 € Forfait (ré)Installation systeme (Windows, Linux ...)
+ Pack logiciels libres (gratuits) pour
internet, sécurité, photos, bureautique ...
90.00 € Forfait Récupération de données
sur disque dur défecteux50.00 € Installation carte réseau ethernet 10.00 € Installation barette mémoire 10.00 € Autres prestations en atelier :
L'heure
30.00 € -
Assistance a distance
Un probleme ? Ne restez plus bloqué ! En un clic, votre ordinateur est connecté a notre support technique.
Profitez-en, les 15 premieres minutes sont offertes !Un appel, un clic, et votre ordinateur est directement connecté a notre support technique*. Vous pourrez alors montrer le probleme au technicien qui a son tour vous indiquera la solution.
Plus efficace qu’une hotline et plus économique qu’un déplacement sur site, vous pouvez obtenir notre logiciel d’assistance a distance gratuitement sur simple demande.
* Vous devez disposez d’une connexion internet pour utiliser ce service
Assistance a distance Prix HT
TVA 20%15 premieres minutes gratuit (nouveau client) 15 minutes supplémentaires 15.00 € -
Infogérance
Confiez votre informatique a un spécialiste
- Infogérance d'exploitation
- Télé-administration
- Gestion de parc
- Maintenance applicative et matérielle
- Support technique
Nos prestations sont adaptées aux entreprises qui exigent une solution personnalisée et évolutive ajustée a chaque budget.
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Vente/installation de matériels et logiciels
Bénéficiez des conseils d'un spécialiste pour choisir les produits qui conviennent le mieux a vos besoins, au meilleur prix du moment.
Matériels ou logiciels, vos produits sont livrés et installés sur site. De plus, vous etes initié a leur utilisation par notre technicien.